Service impôts particuliers Auvergne-Rhône-Alpes Thiers : démarches, horaires et contact !

Le Service des impôts des particuliers (SIP) de Thiers, intégré au Service de gestion comptable (SGC) Auvergne-Rhône-Alpes, constitue un point de contact essentiel pour les contribuables résidant dans le département du Puy-de-Dôme. Ce service centralisé permet de traiter l’ensemble des démarches liées à l’impôt sur le revenu, aux taxes locales et à la contribution à l’audiovisuel public.

Déclaration de revenus en ligne et suivi des impôts

Les contribuables peuvent effectuer leurs déclarations via le portail impots.gouv.fr, bénéficiant d’une plateforme sécurisée pour saisir leurs revenus, déductions et crédits d’impôt. Le SIP Thiers intervient ensuite pour le calcul exact de l’impôt, en tenant compte des exonérations spécifiques à la région.

Principales démarches gérées :

• Calcul automatique des acomptes et des prélèvements à la source.
• Traitement des réclamations pour erreurs de calcul ou contestation de la base imposable.
• Gestion des délais de paiement pour les impayés ou les difficultés financières.

Exonérations et aides fiscales régionales

La région Auvergne-Rhône-Alpes propose des dispositifs spécifiques pour réduire la charge fiscale des ménages. Parmi ces mesures figurent :

• Exonérations de taxe foncière pour les résidences principales de certains publics (personnes âgées, familles modestes).
• Crédits d’impôt pour les dépenses énergétiques ou les investissements dans la transition écologique.

Ces avantages nécessitent une vérification des critères d’éligibilité, effectuée par le SIP Thiers sur présentation des justificatifs.

Horaires d’ouverture et accès au service

Plages horaires et modalités de rendez-vous

Le SGC Thiers, qui regroupe les services du SIP, est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30, avec la possibilité de prendre rendez-vous pour des consultations en après-midi. Cette organisation permet de réduire les files d’attente et de garantir un accueil personnalisé.

Cas particuliers :

• Reception sur rendez-vous pour les dossiers complexes (successions, déclarations internationales).
• Accès prioritaire pour les personnes à mobilité réduite, via un dispositif spécifique.

Coordination avec les autres services fiscaux

Le SIP Thiers collabore étroitement avec :

• Le Service des impôts des entreprises (SIE) pour les artisans et commerçants.
• La Direction des grandes entreprises (DGE) pour les sociétés de taille importante.

Contacts et assistance téléphonique

Coordonnées du SGC Thiers

Pour toute demande, les usagers peuvent contacter directement le service :

• Téléphone : 04 73 80 62 66 (appel gratuit).
• Email : [email protected].
• Adresse : Centre des impôts de Thiers, 63300.

Alternatives pour les demandes urgentes

En cas d’indisponibilité du service local, les contribuables peuvent :

• Composer le 0809 401 401 (IMPÔTS SERVICE), un numéro national gratuit accessible en semaine de 8h à 22h et le samedi de 9h à 19h.
• Contacter le CENTRE PRÉLÈVEMENT SERVICE pour les questions relatives aux paiements automatisés.

Services spécialisés et accompagnement fiscal

Calcul des impôts locaux et taxe d’habitation

Le SIP Thiers gère également la taxe foncière et la taxe d’habitation, en s’appuyant sur les données cadastrales fournies par les services des impôts fonciers. Cette coordination permet d’actualiser les bases imposables en temps réel.

Soutien aux démarches complexes

Pour les situations particulières (départ à l’étranger, détention de biens à l’étranger), le service propose :

• Un accompagnement personnalisé pour remplir les formulaires spécifiques.
• Des consultations juridiques en partenariat avec des experts fiscaux.

Évolution des services et digitalisation

Dématérialisation des procédures

Le portail impots.gouv.fr permet désormais de :

• Télécharger les avis d’imposition en version numérique.
• Suivre l’état de traitement des réclamations en temps réel.
• Gérer les prélèvements automatiques via un espace dédié.

Formation des agents et modernisation des outils

Le SGC Thiers participe à des programmes de formation continue pour :

• Optimiser le traitement des dossiers grâce à des outils de gestion électronique.
• Réduire les délais de réponse aux demandes des usagers.

Recours et médiation en cas de litige

Procédure de réclamation

En cas de désaccord sur un avis d’imposition, les contribuables peuvent :

1. Contester par écrit en précisant les motifs de leur réclamation.
2. Demander un entretien avec un agent du SIP pour examiner le dossier.
3. Saisir le médiateur de l’administration fiscale si le litige persiste.

Rôle du médiateur fiscal

Le médiateur intervient pour :

• Résoudre les conflits entre les contribuables et l’administration.
• Fournir des explications claires sur les décisions prises.

Perspectives et améliorations futures

Projet de fusion des services locaux

Une réorganisation des centres des impôts est prévue pour :

• Centraliser les compétences sur des sites plus grands.
• Réduire les coûts de fonctionnement tout en maintenant un service de proximité.

Déploiement de nouveaux outils numériques

Le gouvernement prévoit de :

• Lancer une application mobile pour les déclarations simples.
• Intégrer l’IA dans le traitement des dossiers pour améliorer la précision.

Le Service des impôts particuliers d’Auvergne-Rhône-Alpes à Thiers incarne une volonté d’accompagnement fiscal adapté aux réalités locales. Grâce à son équipe dédiée, aux outils numériques et aux partenariats avec d’autres services, il facilite l’accès aux droits et obligations fiscales des contribuables. Pour optimiser leur expérience, les usagers sont invités à privilégier les rendez-vous en ligne et à explorer les ressources en ligne proposées par l’administration.

52 Battant